FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS FEITO PARA SAIR DO ÓBVIO • ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL • ACTIVEWEAR PARA TODOS OS SEUS MOVIMENTOS

Trocas e Devoluções

Na Lavi Fitwear, queremos que você tenha uma ótima experiência com a sua compra. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples e transparente.

Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com a nossa equipe através do WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Após o contato, nossa equipe enviará as orientações necessárias e, quando aplicável, o código de autorização de postagem para devolução.

Não envie nenhuma peça diretamente ao nosso endereço antes de entrar em contato com a equipe.

Troca por tamanho

Caso o tamanho escolhido não fique como esperado, a primeira troca por tamanho terá o envio de devolução gratuito, por meio do código fornecido pela Lavi.

Após o recebimento e análise da peça, seguiremos com as orientações para a troca, de acordo com a disponibilidade em estoque.

Troca por cor ou preferência

Nas trocas motivadas por escolha de outra cor ou preferência da cliente, os custos de envio ficam por conta da cliente.

Produtos promocionais

Produtos adquiridos em promoção seguem a mesma política de trocas e devoluções dos demais produtos.

Devolução e reembolso

Nas compras realizadas pelo site, a cliente poderá solicitar a desistência da compra dentro do prazo legal de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.

Dentro desse prazo, após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado conforme aplicável à forma de pagamento utilizada.

Após o prazo de 7 dias, quando a situação estiver dentro das condições de troca da Lavi, não haverá reembolso em dinheiro. O valor correspondente será disponibilizado como vale/crédito para utilização na loja.

Condições da peça

Para que a troca ou devolução seja aceita, a peça deverá ser devolvida em condições adequadas para análise. Recomendamos que seja enviada sem sinais de uso, lavagem ou alterações e com etiquetas e acessórios originais, quando houver.

Após recebermos a peça, nossa equipe terá o prazo de até 5 dias para realizar a análise.

Endereço para devoluções

As devoluções serão direcionadas para:

Rua Jaime Scaramelli, 60 - São Sebastião / SP

Importante: não realize o envio por conta própria. Entre primeiro em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail para receber todas as orientações e, quando aplicável, o código de devolução.

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato com a equipe Lavi pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para orientar você durante todo o processo. ♡